Отзывы наших клиентов

Мы всегда стараемся повышать качество работы нашей компании, мы будем рады Вашим отзывам и пожеланиям. Свои вопросы или жалобы Вы можете высылать нам на почту: rutaotao@mail.ru и мы обязательно на них ответим и устраним возникшие вопросы.

Мари,
29 лет,
Не первый раз обращаюсь в Рутаотао. Решила наконец то написать отзыв и поблагодарить девочек-менеджеров за то, что всегда готовы помочь в оформлении заказа. Если что-то происходит не так, то помогают в решении вопроса. Доставка практически всегда вовремя, конечно бывают задержки, но приемлемые. Товар приходит в целом состоянии. В общем, компанией довольна. Буду обращаться снова, рекомендую.
Мари
Светлана,
43 года,
Обращалась в эту компанию уже не раз. Все очень слаженно и понятно. Сотрудники подходят к работе ответственно и внимательно. Менеджеры приятные. У меня не бывало значительных задержек товара, все в точности в срок в 90 процентах. Всегда есть обратная связь, оповещения на почту приходят. Ну спасибо за вашу работу!
Светлана
Павел,
32 года, Красноярск
Всем привет! Поскольку я не владею китайским языком, а с переводчиком потерял бы много времени, я обратился в компанию Рутаотао. Менеджеры-переводчики знающие китайский язык мне все грамотно объяснили и ответили на все вопросы, возникающие по поводу заказа, очень удобно, всем советую.
Павел
Мария,
28 лет,
Мне нравится работать с RuTaoTao. Вполне удобно и менеджер вежливо всегда отвечает на мои вопросы. Я сама по себе дотошный человек и мне важны все детали. Там быстро вникают в то, что нужно и с ними "язык" мне легче найти. К тому же у них действует двойная проверка товара, что очень важно, когда заказываешь через интернет. Сначала Вы заполняете бланк заказа, после уточнения всех деталей вы полностью и со спокойной совестью оформляете товар на площадке. И самое интересное, там можно уточнять какие-то детали у самих продавцов с помощью переводчиков, напрямую. Советую этого посредника для работы с Китаем!
Мария
Наталья,
33 года, Москва
Заказываю уже не первый раз, детские товары. Спасибо менеджеру, всегда помогает найти нужный товар и решить вопросы и недопонимания с продавцами. Все отлично!
Наталья
Лариса,
35 лет, Пермь
Заказывала ланч-боксы у данной компании. Все пришло в срок, товар пришел в товарном виде (за исключением пару шт). В дальнейшем также планирую делать заказы у Рутаотао. Спасибо!
Лариса
Владимир,
42 года, Красноярск
Сотрудничаем с Рутао два года, за это время удалось в разы увеличить продажи в рознице, сейчас успешно осваиваем опт, надежные партнеры, вопросы иногда возникают только по срокам, в основном из-за китайских праздников. Радует цена доставки. Надеемся и дальше вместе расти.
Владимир
Ольга, ИП,
28 лет, Новосибирск
С Рутаотао работаем уже около года. Доставки быстрые, все хорошо упаковано. Всегда помогут, где бы они не находились в данный момент. Особенную благодарность хочу выразить Екатерине! Отзывчивый человек,который знает и делает свою работу быстро и качественно. Спасибо Катя, за твое терпение,понимание. С тобою приятно работать! Надеемся на долгосрочные отношения с Вашей компанией.
Ольга, ИП
Анастасия, директор,
33 года, Киров
Работаем с компанией недавно, но сразу почувствовали очень ответственный подход к своему делу. Надежный поставщик, все документы и сертификаты предоставляют, весь необходимы нам товар в наличии и из Москвы приходит всего за 4 дня!!! Спасибо за оперативность! Процветания Вашей компании!!!
Анастасия, директор
Анна , ип
29 лет, Красноярск
Сотрудничаем с компанией примерно 1 год- очень довольны обслуживанием и подходом к клиентам. Товар приезжает очень быстро, обычно, получаеи через 2 недели после оплаты заказа. Конечно, иногда бывают проволочки, но часто это не зависит зависит от персонала, задержки обусловлены праздниками в Китае или какими-то другими событиями, о чем сообщается заранее сотрудниками организации по электронной почте. В целом очень довольны работой. Иногда бывает, что нужного товара нет в наличии у китайского продавца, тогда деньги возвращают без проблем. Желаем компании процветания, надеемся на длительное и плодотворное сотрудничество.
Анна
Екатерина, ип
29 лет, Иркутск
Сотрудничаю с компанией уже больше года, поставки быстрые (иногда бывают задержки, но по вине китайских продавцов). В остальном все устраивает! Цена, обслуживание, надежность!
Екатерина
Андрей, частный предприниматель
37 лет, Новосибирск
Буду откровенен, очень сложно сделать заказ на сайте таобао, очень много непонятного, когда не знаешь китайский, особенно когда приходиться общаться с Китайскими поставщиками. Огромный плюс Рутаотао в том, что у них действительно килограмм дешевле чем у других компаний. Еще понравилось, что у них есть склад и в Китае и в Красноярске и в Новосибирске, сам я занимаюсь бизнесом в Новосибирске.
Андрей
Петр, ип
40 лет, Красноярск
Если вы не хотите тратить свое время на долгие переговоры с китайцами, просто обратитесь сюда и вы получите не только консультацию, но и добьетесь своей цели - ваш товар дойдет вовремя и вы получите то что заказывали. Сотрудники разговаривают на китайском, да и директор понимает русский, в общем все устраивает!
Петр
Александр, предприниматель
36 лет, Москва
Очень рекомендую компанию Рутаотао, торгую спортивными товарами и тренажерами, устраивает конечно же цена и качество обслуживания, являюсь клиентом уже более двух лет, рад что теперь есть сайт и заказ можно быстро отправить.
Александр
Валентина, менеджер
26 лет, Екатеринбург
Хочу сказать огромное спасибо команде РуТаоТао за очень сложные переговоры с Китайскими поставщиками. Очень долго не могли решить спорный вопрос в результате чего мой груз стоял на таможне и только благодаря действительно - профессионалам, мой товар давно продан с витрин моего магазинчика!
Валентина
Виталий, менеджер торгового зала
30 лет, Новосибирск
Благодарю компанию за тот сервис, который долго искал.
Виталий
Олег, программист
39 лет, Красноярск
Достаточно давно сотрудничаю с Рутаотао, все устраивает. Конечно, бывают моменты, но в процессе переговоров все всегда решается. Так держать!
Олег

Отзывы о нас на Флампе (Москва)

Отзывы о нас на Флампе (Красноярск)

Оставить свой отзыв